Банк «ВТБ» в Надыме

ужасный банк, дают невернуб информацию, работники отсутствуют на рабочем месте в рабочее время, операторы никак не реагируют на жалобы

Пенсию перевел ещё в начале июля. Согласно рекламной акции, за перевод военной пенсии, одноразово добавляют 3 000 руб. Получил уже 2-ю пенсию, и что в отделении банка, что в онлайн банке, кормят только "завтраками". Данным банком очень не доволен. Может это возродился МММ? Читать далее...

Оформила кредит в ВТБ. Процесс прошел нормально, без сильных задержек. Ставки вроде бы адекватные, но не самые низкие на рынке. Документы отправляла онлайн, все прошло гладко. Но хотелось бы, чтобы условия погашения были чуть гибче, в целом — все устраивает, но есть мелкие моменты для улучшения. Читать далее...

ВТБ — это настоящий цирк, а не банк. Из-за их же технической задержки в 2 часа при оплате кредита на меня мгновенно навесили бешеные проценты. При этом операторы хором утверждали: «Всё прошло, всё успешно!» — а через сутки выяснилось, что я ещё и должен им какой-то смехотворный рубль. Просто клоунада. Подал запрос на возврат (CR-14886181) — отказали. Ссылался на ст. 6.1 ФЗ №353, ГК РФ — всем безразлично. Центробанк развёл руками: «Разбирайтесь сами». Спасибо и на этом. Оказывается, даже если платишь вовремя, ВТБ может посчитать, что два часа — это катастрофа, и оштрафовать на солидную сумму. Это они называют «заботой о клиентах». Ни лояльности, ни уважения — только карательные проценты за каждую секунду просрочки. Теперь эту карту называю не кредитной, а картой анти-лояльности. Никому не рекомендую связываться с этим банком — если только вы не готовы платить за их собственные ошибки. Я закрыл все счета и расторг договор, что советую сделать всем. Моё личное мнение и выводы сделаны. Читать далее...

За последнее врем у меня заблокировали ЛК три раза, из них 2 раза за последнюю неделю. Первая блокировка - перевод сыну 50 тыс сыну на день рождение, свидетельство о рождении (копия) прикреплено в банке В ЛК. мой ЛК заблокировали как подозрительный перевод. 1000 оператор не разблокировал, как я не просила- идите в банк. Второй раз 7 июля сотовый оператор переподписывал договора с клиентами в связи с изменением законодательства . Номер не меняла и активно использую. Через два месяца меня заблокировал только ВТБ и 7 банков я использую. ЧЕРЕЗ 2 месяца заметьте они проснулись со своим подозрением. Только ВТб , даже Сбербанк и тот не блокировал. ПОКАЗУХА?!!!! и опять пошла лично в офис разблокировать. Финалом было сегодня При снятии наличных 150 тыс ( на счете в 20 раз больше) меня опять заблокировали!!! 1000 оператор получил все ответы на все мои вопросы, а когда я сказала я спать хочу, мне в 6 выезжать в Аэропорт , давайте быстрее, он сказал что я подозрительный клиент и заблокировал и сч Читать далее...

Взял автокредит в ВТБ, очень доволен. Процесс оформления был быстрым, все объяснили, ответили на вопросы. Условия по ставке тоже нормальные, а главное — одобрили быстро, без лишних документов. Удобно, что можно сразу оформить страховку через банк.

Самый ужасный банк!!! Про выплаты за рекомендацию враньё. Сын студент порекомендовал мне карту ВТБ, 1,5 мурыжили, якобы до конца следующего месяца выплатят, а потом сказали, что я уже была клиентов, условия не выполнены, поэтому выплаты не будет. Удивительно конечно, но я несколько лет не пользовалась услугами банка ВТБ, карта ранее выданная была просрочена, заблокирована, я не могла даже зайти в личный кабинет, но по словам специалиста банка у меня был действующий счёт. Курьер привёз мне карту, почему то детскую, по логике я должна была начать ей пользоваться, но нет, чтобы начать ей пользоваться я была вынуждена посетить офис банка, в котором я просидела целый час! чтобы мне разблокировали доступ! Это ещё при том, что очереди не было. С кэшбэком за покупки тоже странно, оплатила обучение ребёнка 150000, деньги лежали на карте, но оплата почему прошла со счета, поэтому кэшбэк не будет начислен. Блокирую все счета этого недобанка, больше туда ни ногой. Читать далее...

Второй раз за неделю заблокировали личный кабинет без причины. Первый раз оставили без копейки денег на выходные . Разблокировать можно только лично в банке. Выходные голодали, пошла лично банк- разблокировала. Второй раз через два дня перед поездкой в Казахстан сегодня пошла снимать деньги в поездку, в Казахстане принимают рубли. Банкомат не выдал деньги, смешную сумму- 150 тыс. Попробовала снять меньше 50 тыс- не выдал. Позвонила 1000- я премиум клиент.Я ответила правильно на все вопросы оператора, а за то, что я сказала , что мне надо спать так как я должна ехать в аэропорт в шесть утра он меня заблокировал- я под давлением!!! Таким образом я осталась вообще без денег за пять часов до выезда в аэропорт., только где он нашел давление, если на счете в 20 раз больше и я осталась без услуги бизнес зала. Я не нахожу слов от возмущения которое меня переполняет . Я точно заберу все деньги и уйду в другой банк и всех вокруг буду отговаривать иметь дело с ВТБ . Это не банк, а издевательство Читать далее...

Выпоняют операции без основания, а потом говорят потрать свои деньги и время что бежать в офис банка. Ужасный банк.

Беспредельщик-банк. В нарушение действующего Федерального закона удержали с социальных выплат 100% по постановлению судебных приставов, когда имели право только 50%. Работают в интересах приставов и налоговых органов. Буду закрывать счет и реуомендую всем родственникам друзьям и близким следовать моему примеру и закрыть счета и карты!!! Читать далее...