Запсибкомбанк в Муравленко

В марте 2020 г.взяла потребительский кредит в отделении Запсибкомбанка в г . Надым.В марте 2021 года сложилась сложная ситуация связанная с оперативным лечением ребенка 1,3 года. Подала заявление в головной офис г.Тюмень на предоставление кредитных каникул на 6 мес.Кредитный комитет ОТКАЗАЛ в предоставлении кредитных каникул.( Неужели люди состоящие в кредитной комиссии не имеют своих детей,тем более таких маленьких).Дай вам бог сотрудники Запсибкомбанка ,чтобы ваши дети никогда не оказались в трудной жизненной ситуации как мой ребенок. Читать далее...

Добрый день! обратилась по телефону отделения в Уфе для получения консультации по рефинансированию ипотеки под более выгодный процент. Ответила девушка, представилась Исаковой Александрой. После получения консультации обменялись номерами телефонов для дальнейшего сотрудничества. Для подачи заявки Запросили документы по подтверждению трудоустройства и доходов. Я на следующий день предоставила в банк следующие документы: справку по форме 2НДФЛ за полный 2018 и 2019гг, заверенную копию трудовой книжки, Договор купли продажи квартиры(которая в ипотеке), выписку из ПФР. После предоставления документов поинтересовалась % ставкой. Сотрудник банка мне сказала, что ставка будет 8%годовых по акции, т.к. я успела подать документы до 14 декабря. Я была удивлена, т.к. Думала, что ставка будет 8,25%годовых. Сотрудник банка меня уверила, что ставка точно будет 8%годовых. На следующий день получила смс сообщение об одобрении суммы. Со мной связалась Исакова Александра и озвучила следующий шаг действий. Необходимо было предоставить: выписку из ЕГРН, реквизиты моего счёта, выписку по счёту ипотеки за весь период действия и НОТАРИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО Я НЕ СОСТОЮ В БРАКЕ( хотя я никогда не состояла в браке), эта услуга платная стоит 1000 руб. Я не была согласна предоставлять в банк платные документы. Сотрудник банка сказала, что банк не одобрит мою заявку без предоставления данного документа. Сказала, что ставку мне очень хорошую одобрили, ни в каком банке такой ставки нет)и это на самом деле так). Сделала и прислала мне график. Я согласилась и предоставила данный документ тоже в банк. После этого мне Исакова Александра звонит и говорит, что они готовы мне дать ставку только в том случае, если я внесу на досрочное погашение сумму 140000( что сорок тысяч) рублей. Я сказала, что у меня сейчас нет такой возможности, на что она говорит, в таком случае ставка будет 8,4%годовых!!! Настолько отвратительное и нечеловеческое отношение я получила в этом банке! Не понимаю, почему сотрудник банка сразу не сказала, что ставка будет 8,4? В этом банке на столько не компетентные сотрудники работают? Что ради выполнения своего личного плана готовы пойти на обман? Прошу руководству разобраться в сложившейся ситуации. Намерена обратиться в Нацбанк за дезинформацию Читать далее...

Прикрасный банк,пока не столкнулся с судебными приставами.Суд.приставы выставили на зарплатный счёт 500000 руб.зарезервировав эту сумму у меня на счете.Получаю аванс-сумма аванса уходит полностью в счет суд.приставов,скоро жду зарплату-уверен что сольют тудаже.Звоню в банк,обьясняю ситуацию,мне ответ,что по закону будут перечислять не более 50ти процентов,дальше спрашиваю,почему аванс улетел в полном обьёме,в ответ недоумение-такого быть не может!Но деньги то тю-тю полностью,тогда получаю ответ-все что им суд.приставы выставят,то они и будут перечислять,разбирайтесь сами.Ну очень хороший банк-вродибы есть закон,но с другой стороны есть судебные приставы,а клиент на десятом месте.Счет закрыл,про банк забыл.Советовать близким не буду. Читать далее...

Кредитная карта самая лучшая в России, я бы даже сказала, всегда выручала, 60 дней, за снятие наличных тоже дают 60 дней, ни у какой карты такого нет, взымается только разовая комиссия, и то немного, в данном банке я считаю что есть индивидуальный подход к каждому, вежливый персонал, бывают конечно новички которые долго оформляют, но такие есть в каждом банке, в каждой организации, им же нужно как то учится, профессионалом не рождаются ими становятся, Будьте добрее и мир станет лучше, Всем желаю хорошего будущего, Читать далее...

Ужасный банк. С такими не сталкивался есче никогда. Был клиент этого банка. Наконец-то перестал быть таковым. Сотрудники до ужаса не компетентные, такое что просто с улицы набрали. Много писать , но натерпелся вдоволь. Есть конечно и плюсы, но столкнувшись с сотрудниками за стойкой и их (простите за выражение) тупостью,решаешь побыстрее уйти, но качество обслуживания не дает это быстро сделать.так что, очень не советую. Для начала просто сходите и оформите что-нибудь. Увидете сразу, стоит оно того или нет. Читать далее...

Клиент банка более 10 лет. Спасибо! Желаю скорее освоить Новые программы и обслуживать физических лиц так же быстро и качественно , как и раньше

На протяжении пяти лет, пользуюсь услугами этого банка. Все обращения с положительным исходом. Ставки конечно высоковаты, но очень радует отсутствие дополнительных комиссий и страховок, которые не обозначаются в договоре. Плачу всегда ровно столько сколько написано. Кстати, есть и досрочное погашение, что тоже без переплат идет. Довольна банком на все 5 с плюсом. Читать далее...

Пользуюсь кредитной картой этого банка на 60 дней с суммой 40 т. р. уже 5 лет. Недавно прошла реклама, что можно оформить карту на 120 дней и увеличить сумму. Я сразу обратился в ближайшее же отделение банка. Закрыл старую, написал заявление, а мне отказали. При том, что зарплата хорошая, и получаю я её на зарплатную карту запсиба. Вот так ни одной ни другой, не ведитесь на рекламу! Читать далее...