Всероссийский Банк Развития Регионов в Губкинском

Я проживаю в г. Самара. Потребовался кредит. Написала заявку в интернете, Мне позвонил молодой человек, представился сотрудником ВБРР Романом Александровичем. Предложил помощь в оформлении кредита. Так как кредит мне был очень нужен, я согласилась. И тут началось. сначала мне сказали, что нужно оплатить комиссию за перевод кредита на карту 8700, обещали, что кредит перечислят на карту, а пользоваться кредитом смогу после подписания документов, потом оплатила 7100 за какую то привязку, потом за активацию счета, Потом оплатила страховку 10000, потом , уже на следующий день, за перемену даты в договоре, потом за доставку 6600, потом за перевод кредита 8800, потом за перевод возвратов 4300, потом за простой машины 4900, потом опять за перевод возвратов,8800 потом опять за доставку 6600, короче за все время, они стрясли с меня 107000. Кредит я так и не получила По моему этим банком должны заняться. правоохранительные органы. Здесь работают наглые и беспринципные люди. Позор им. Читать далее...

Читаю отзывы..может люди пишут про какой то другой банк?.открывал вклад в офисе г Самара. В интернет банк захожу не через приложение ,а через сайт через поисковик . Всё переводы через СБП работает отлично,что туда,что оттуда. Офис отличный,девушки вежливые, Претензий нет . Читать далее...

Выражаю благодарность специалисту банка Венжик Татьяне Павловне. На протяжении многих лет работаю с этим специалистом. Всегда оказывает помощь и даёт консультации. Помогает решать вопросы, оформить документы. Очень признателен за её отзывчивость и понимание, очень признателен! Большое Вам спасибо. Побольше таких сотрудников и взаимодействие между клиентами и банком выйдет на принципиально другой уровень! Большое за всё спасибо! Читать далее...

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Котлярову Даниилу ( г. Белгород) за внимательный подход и помощь с многочисленными вопросами, с которыми столкнулась в процессе сотрудничества с банком. Удобное приложение в телефоне. Буду и в дальнейшем пользоваться различными продуктами банка. Читать далее...

Типичный "придворный" (в данном случае РосНефтёвый) банк с завышенными амбициями и набором минимальных возможностей. Прежде чем выстраивать с ним отношения, стоит "7 раз отмерить": вклады не застрахованы, защита от взлома символическая, онлайн-поддержка формальная. Все написанное проверено на собственном печальном опыте. П.С. К персоналу нареканий нет, но это единственный плюс. Читать далее...

Отвратительная поддержка пользователей банкоматов этого банка. Банкоматы сжирают карты. Не предусмотрено оперативное извлечение карты. Проклял банкомат этого банка. Так как пришлось блокировать карту с деньгами и перевыпускать ее.

Несколько лет я без просрочек оплачиваю коммунальные услуги из личного кабинета на компьютере. Никогда при этом не бралась никакая комиссия. А сегодня, 21.11.2023, вдруг, перед кнопкой оплатить появилась информация, что с меня будет взят еще какой-то "сервисный сбор" . Я поняла это так, что всероссийский банк развития регионов хочет "наварить" за счет нас. Никакой предварительной информации о сервисном сборе в платежном документе не было. Получается, что вышеназванный банк просто придумал очередной способ "погреть руки" за наш счет. Мне не важно, как это названо: комиссия или сервисный сбор. Возмутительно то, что никто не следит за поборами, которые устроил этот банк. Ведь когда нам предлагали оплачивать коммуналку дистанционно, то говорили, что комиссия при этом взыматься не будет. А теперь получается, что комиссии нет, но есть сервисный сбор. Можно как угодно назвать подобный побор, по сути же это - ничто иное, как самоуправство банка. Это просто - банковский беспредел. Читать далее...

Самый ужасный банк, который может быть! Хуже не встречала! При возможности обходите стороной и не связывайтесь, если вам дороги ваше время и нервы! Открыл мне здесь карту работодатель. Уволилась через месяц работы, где-то ещё через месяц мне пришло оповещение в приложении, т.е. не смс, не push-уведомления, чтобы я обязательно это увидела, а уведомление в приложении о том, что теперь, так как я не зарплатный клиент, то ежегодное обслуживание будет составлять 700 рублей. Естественно, я захотела закрыть карту и счёт, так как продолжать работу с таким банком никто не захочет. И естественно, все не так просто, есть только два варианта, про которые якобы прописано в договоре, 1) приехать лично в банк (график пн-пт 9-18, сб, вс выходной) 2) отправить заявление заверенное нотариально. А другого варианта просто нет. Как вам клиентоориентированность, прозрачность, желание помочь клиенту?! По факту, надо очень постараться, чтобы перестать работать с этим банком. Не обращайтесь сюда! Читать далее...

Пытался перевести деньги в сбербанк на свой счёт. Банк не даёт перевести деньги. Банк отстой полный от слова совсем!!! Попыток было двадцать.

Пришел в отделение и такое ощущение что там никто не работает,те люди которые должны работать с клиентами вышли спустя минут 10,непонятно откуда.Видно какие то ленивые там сотрудницы.