Рефинансирование ипотеки в Сбербанке в Салехарде

Сбербанк продал залоговую на ипотечную квартиру ООО "Дом.РФ Ипотечный агент", не уведомив собственников (среди которых имеется недееспособный Читать далее...

Сбербанк продал залоговую на ипотечную квартиру ООО "Дом.РФ Ипотечный агент", не уведомив собственников (среди которых имеется недееспособный инвалид). Факт всплыл при продаже-последующей покупки другого жилья. Согласие на продажу от Сбербанка получить не удалось, из-за чего "посыпалась" цепочка из пяти сделок... "Ждите месяц, ваше обращение будет рассмотрено" - это не ответ. Для тех, кто планирует приобрести квартиру через Сбербанк в ипотеку, читайте внимательно пункт 14 в договоре "Кредитор НЕ ВПРАВЕ полностью или частично уступить свои права по Договору, а также по иным договорам, связанным с обеспечением возврата кредита, любым третьим лицам". 10 лет быть дисциплинированным плательщиком по ипотеке и ощутить на себе настоящее отношение Сбербанка к своим клиентам - это, конечно, дно. Скрыть

Обратились с парнем в банк за ипотекой.Выбор упал на сбер, так как у парня зарплатная карта банка, моя зарплата также приходит на карту сбера (нет Читать далее...

Обратились с парнем в банк за ипотекой.Выбор упал на сбер, так как у парня зарплатная карта банка, моя зарплата также приходит на карту сбера (нет зарплатного проекта), а одно из условий 15% ПВ это наличие зарп. карты банка.Все этапы согласования прошли успешно- со слов менеджера банка.За день до сделки банк сообщает, что снизил нам сумму одобрения. Без оснований.И что нам разницу в стоимости квартиры и суммы ипотеки необходимо доложить в ПВ(более 100к).Переподали заявку заново,в какой-то момент в домклике появляется окно,что обязательное условие банка увеличение ПВ на 20%!Т.Е. до 35%-а это более 1,5м!В чем причина такого увеличения менеджеры не объясняют,позже сказали,что по их данным мы имеем высокую кредитную загруженность (идем как созаемщики). А у нас нет ни одного кредита, ни одной кредитной карты ни в одном банке!! Совокупный средний доход выше 100к, при ежемесячном платеже по ипотеке в 36-38к. Предоставили выписку об отсутствии всяких кредитных продуктов (купили на сайте сбера или домклика). И все равно пророчат отказ или повышение ПВ. Почему банк все устраивало в первом случаи, а во второй появились какие-то выдуманные кредитные нагрузки на нас - не ясно.Когда звонят менеджеры-каждый раз сообщают разную информацию о ходе согласования, называют разные % и разные ежемесячные платежи-потом говорят, что ошиблись. Говорят, что это все система, что они не имеют никакого влияния на это. Такое ощущение, что банк мстит, что не согласились на первые условия. Сделку оформляем через риэлторов и юристов, так банк и их игнорирует и они не могут добиться внятного ответа от банка. В случаи одобрения банком условий 35% ПВ не попадает под форс-мажор и залог, внесенный продавцу, не возвращается. Конечно, банк это никак не волнует. Но вся эта ситуация возникла из-за каких-то проблем в банковской системе. И вся эта ситуация длится уже более 2 недель. Проблема не решилась. Позвонили на прошлой недели с банка. Мол не смотря на программную ошибку ипотека ободрена и ПВ 15%, прислали договор в домклике и в чате написали сколько денег брать. Ещё раз 5 перехваливали, чтобы уточнить, точно ли согласовали такие условия?так как не смотря на договор в домклике все равно не изменился ПВ. Сегодня пришли и просидели там 2 часа!!!!! И потом приходит кто-то вышестоящий и приносит извинения, но они ничего не могут сделать и мы либо платим 35% или получим отказ!! На все наши вопросы нам отвечали, что они не виноваты, что виноват кто-то другой. Жаловаться некому, ну позвоните на горячие линии или куратору, ну вопрос ваш вряд ли решат. Переподать заявку в 3 раз!! И скорее всего придёт отказ!!! Мы в шоке! Слов нет! Банку просто плевать на потраченное время, нервы и деньги! Перед подписанием ипотечного договора, нужно предоставить страховку, ее мы тоже оплатили, деньги можно конечно вернут, но это все равно не решает проблемы. В ОЧЕРЕДНОЙ раз сказали чтобы мы ждали. Может быть в завтрашнему вечеру решат! Так ещё и позвонили с 900 во время проведения этой «сделки» и начали задавать вопросы, мол сейчас идёт повторное согласование. Хотя мы уже сидим на сделке. Вопросы ж слишком личные для предоставления ипотеки. С тем учётом, что у нас есть зарплатных карты и 2ндфл. Им потребовался номер работодателя, для подтверждения всех данных по моей работе. А если я не хочу, чтобы на работе об этом знали? Что за вмешательство в личную жизнь. Так еще позвонили не моему руководителю, чей номер я предоставила, а обычным сотрудникам (нескольким) и уведомили их и опросили обо мне. Через такую же процедуру прошел и парень. Позвонили то ли юристу, то ли бухгалтеру компании в которой он работает. На данный момент никто не отвечает в чате домклика, при звонке прям вздыхают в трубку! Скрыть

Оформили ипотеку по господдержке в Сбере, первое одобрение получили через ДомКлик, там же подобрали квартиру. На удивление очень быстро все прошло. Читать далее...

Оформили ипотеку по господдержке в Сбере, первое одобрение получили через ДомКлик, там же подобрали квартиру. На удивление очень быстро все прошло. Хотя у нас были проблемки с документами, +нельзя был включить как созаемщика супруга, т к у него нет гражданства РФ, только ВНЖ. И доход не фантастический у меня, 40 к официально, а ипотека 4млн, первый взнос только 700 тысяч смогли внести. Рада что все получилось, платеж вышел 9700 месяц, первый год 0.1%. Спасибо менеджерам в приложении, подробно консультировали каждый раз и помогали, все документы помогли собрать чтоб без косяков. Скрыть